Джеймс Сандерленд не может прийти в себя после расставания. Его сердце разрывается от тоски. Однажды он находит странное письмо без обратного адреса. Оно манит его в Сайлент Хилл, место, окутанное слухами. Возможно, она там? Эта мысль заставляет его собрать вещи и отправиться в путь.
Но город, в который он прибывает, не похож на тот, что он помнил или представлял. Воздух густой, наполненный тишиной, которая давит на уши. Улицы пустынны, но отовсюду исходит ощущение чужого, недоброго внимания. Что-то незримое исказило это место, наполнив его тенью.
Пробираясь по заброшенным переулкам и зданиям, Джеймс встречает не просто опасность. Он видит формы, движущиеся во мгле — одни навевают смутные, болезненные воспоминания, другие абсолютно чужды и отталкивающи. Каждый скрип половицы, каждый отдаленный звук заставляет сомневаться: это игра света или нечто настоящее подкрадывается к нему?
Его собственный разум начинает изменять ему. Что здесь правда, а что порождение его горя и вины? Грань стирается. Единственное, что остается ясным — необходимость идти вперед. Он должен держаться, должен найти в себе силы. Где-то в этом кошмаре, возможно, ждет она. И ради этого шанса он готов пройти сквозь любой ужас.